Términos y condiciones

I. Información de ley

Es una alegría para nosotros que esté en la casa de Tribu Orgánica®, una marca de Coaching & Tracking Colombia SAS (WCTCol) identificada con NIT: 901.434.914-8, con domicilio en la ciudad de Bogotá (Col) (en adelante el “Espacio virtual”). Responderemos con garantía su acercamiento a nuestra labor profesional y por confiar en nosotros para aprender y educarte integralmente en modos de vida saludables.

Es muy importante para nosotros y tranquilidad para usted, que lea con detenimiento estos requisitos y ámbitos de ejecución de manera previa a navegar por nuestro mundo de BENEFICIOS virtuales. El ingreso e implementación de este Espacio virtual, así como de cualquier herramienta de tecnología de implementación similar, nos da a entender que usted acepta y se compromete libremente al cumplimiento de estos Requisitos y ámbitos de ejecución respecto de la manera como usted puede acceder a este Espacio virtual y sus beneficios, en el mismo sentido que a ceñirse al marco de ley que rige tanto en Colombia cómo en varios países.

TRIBU ORGÁNICA® le brinda consultoría, herramientas, información, cursos y más para que logre de manera integral una vida alegre y saludable por medio de una asistencia virtual, es un servicio con los altos estándares de calidad, de conformidad con los requerimientos manifestados por usted en este Espacio virtual. En adelante “BENEFICIOS”, se refiere a todos los servicios y contenidos presentados en el Espacio virtual. Si desea más detalles sobre los BENEFICIOS que presta ORGÁNICA® a través del Espacio virtual, lo invitamos a contactarnos.

II. Aspectos fundamentales

TRIBU ORGÁNICA®, una marca de Coaching & Tracking Colombia SAS (WCTCol) identificada con NIT: 901.434.914-8, con domicilio en la ciudad de Bogotá (Col): Este Espacio virtual es operado por TRIBU ORGÁNICA® (“TRIBU ORGÁNICA®” o “nosotros”), el objetivo de nuestros BENEFICIOS profesionales es virtualizarla enseñanza y aprendizaje integral en modos de vida saludables, mediante la tecnología del mundo de hoy para que usted y su familia vivan aprendiendo de nuestros coach y para ello TRIBU ORGÁNICA®, cuenta con ésta App.
TRIBU ORGÁNICA® suministra ingreso a un dominio virtual online para ofrecerle a usted y a cualquier visitante, soluciones de software automatizadas para que cualquier persona pueda gestionar necesidades y aprendizaje integral sobre formas de vida saludables o realizando consultas específicas que son atendidas por profesionales especializados. El acceso al Espacio virtual es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios y con excepción al valor de los BENEFICIOS que sean contratados para ser prestados por TRIBU ORGÁNICA®, como suscripciones, cursos etc. Determinados BENEFICIOS del Espacio virtual son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido. Los BENEFICIOS que presta TRIBU ORGÁNICA® con carácter general tienen el precio que se encuentra publicado en el Espacio virtual y en ningún caso se ofrecen o prestan fuera del Espacio virtual. Los BENEFICIOS de TRIBU ORGÁNICA® también incluyen una revisión de sus consultas realizadas en formularios del Espacio virtual para verificar la integridad de las mismas y para validar la consistencia de nombres, direcciones y otra información similar. En ningún momento TRIBU ORGÁNICA® revisa sus consultas desde su suficiencia legal ni le ofrece conclusiones o asesoramiento, opiniones o recomendaciones, sobre sus dudas, se trata de guías e información con bases científicas, mas no comprometen a TRIBU ORGÁNICA® y en muchos casos los resultados pueden variar de persona a persona, por lo que éstas serán usadas bajo la responsabilidad del usuario. TRIBU ORGÁNICA® no es una clínica de médicos, es un equipo de profesionales certificados, más nunca suple los servicios de un médico, nutricionista, psicólogo, etc. Sin perjuicio de lo anterior, en ocasiones TRIBU ORGÁNICA® puede prestar ciertos BENEFICIOS de acceso a una red de profesionales e introducir a nuestros visitantes a éstos a través de varios métodos, incluyendo, sin limitación, (i) planes de suscripción, (ii) listados de directorio de profesionales, o (iii) acuerdos de colaboración con profesionales de alcance limitado y específico. En ningún momento TRIBU ORGÁNICA® fomenta o crea una relación contractual directa entre el profesional y usted y TRIBU ORGÁNICA® mediante su contratación de dichos BENEFICIOS. Ni el Espacio virtual, los BENEFICIOS ni sus formularios o plantillas, son un sustituto de la asesoría o BENEFICIOS de un profesional. La obtención de resultados en el pasado por usted o por un tercero mediante el uso del Espacio virtual, no es garantía del mismo resultado para la misma circunstancia en otro momento.
Condición de mayoría de edad: Usted podrá acceder y usar este Espacio virtual y las Aplicaciones si usted es mayor de edad, de conformidad con las leyes aplicables. Si usted no es mayor de edad o no cuenta con las autorizaciones legales y capacidad requeridas para acceder y usar este Espacio virtual o a las Aplicaciones, por favor absténgase de usarlos, abandónelos, y no acceda a sus funcionalidades. En todo caso, recomendamos a los padres y tutores de los menores supervisar el acceso de sus hijos al Espacio virtual y a las Aplicaciones.

III. El Espacio virtual

Ajuste permanente o cambios: Estos Requisitos y ámbitos de ejecución pueden cambiar. TRIBU ORGÁNICA® se reserva el derecho de modificar, cambiar o terminar estos Requisitos y ámbitos de ejecución en cualquier momento y bajo su total discreción, sin necesidad de notificarle a usted previamente. TRIBU ORGÁNICA® le advierte que es su deber visitar esta página regularmente para tener conocimiento de los cambios. En caso de terminación de estos Términos y Condiciones, usted no estará autorizado a acceder al Espacio virtual o a hacer uso de las Aplicaciones. No obstante, las restricciones consentidas por usted respecto de la información contenida en este Espacio virtual y en las Aplicaciones, las limitaciones de responsabilidad, indemnidades y demás concesiones, sobrevivirán a la terminación de estos Términos y Condiciones. TRIBU ORGÁNICA® también se reserva el derecho a terminar el Espacio virtual o las Aplicaciones o cualquier porción de éstas, en cualquier momento, bajo su total discreción y sin necesidad de notificarle a usted personalmente. Si en algún momento usted encuentra estos Requisitos y ámbitos de ejecución inaceptables o si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor no use este Espacio virtual ni ninguna Aplicación. Por favor tenga en cuenta que su derecho de acceder o ingresar a este Espacio virtual podrá ser cancelado en cualquier momento por TRIBU ORGÁNICA® sin previa notificación ni justificación alguna.
Contenido del Espacio virtual: Por favor tenga en cuenta que, a pesar de que TRIBU ORGÁNICA® se esfuerza por mantener sus documentos y el contenido del Espacio virtual preciso, actual y actualizado, debido a que la ciencia y la técnica se encuentran en constante cambio y varían en consideración a un número de factores y circunstancias, la información contenida en este Espacio virtual sobre ciencia, salud, etc, puede no estar actualizada, puede no ser completa, y puede, en un momento determinado, no corresponder con la realidad ni ser aplicable a situaciones particulares. TRIBU ORGÁNICA® no puede garantizar que toda la información en el Espacio virtual o en las Aplicaciones esté completamente actualizada. Ninguna información general o herramienta como la que ofrece TRIBU ORGÁNICA® puede satisfacer todas las circunstancias específicas de los clientes o usuarios. Por lo tanto, si necesita asesoramiento para una situación específica, o si su problema específico es demasiado complejo para ser abordado o atendido adecuadamente por nuestras herramientas, debe consultar a un profesional en el campo.
Transmisión electrónica de información: Si usted decide contactar a TRIBU ORGÁNICA® a través de este Espacio virtual, por favor tenga en cuenta que la transmisión electrónica de información a través de las redes globales de comunicaciones puede no ser segura, y por lo tanto no existe garantía sobre la reserva, confidencialidad o seguridad de su información. Sea usted cliente o no de TRIBU ORGÁNICA®, le agradecemos abstenerse de transmitir información que esté sujeta a reserva, confidencialidad o secreto de cualquier tipo, dado que TRIBU ORGÁNICA® no puede asegurar la reserva, confidencialidad o secreto de la misma, ni puede garantizar que tal información será tratada bajo el secreto profesional entre profesional y cliente. TRIBU ORGÁNICA® tampoco puede asegurar la integridad o la devolución de la información que usted envíe a través de este Espacio virtual. Por favor no nos envíe su información secreta, confidencial o reservada a través de medios electrónicos o físicos, salvo que TRIBU ORGÁNICA® así lo haya autorizado expresamente y por escrito. Así mismo, absténgase de enviar a TRIBU ORGÁNICA® información no solicitada, cadenas de correo o cualquier otra que pueda ser considerada como spam. Hacerlo significará la violación a estos Términos y Condiciones.
Uso del Espacio virtual: El acceso a este Espacio virtual significa que usted ha aceptado que el uso que usted hará de este Espacio virtual, de las Aplicaciones, de sus contenidos y la información contenida en éste, tendrá propósitos legítimos y legales, los recursos y medios de pago que utilice para el pago de los BENEFICIOS es legítimo y no viola las leyes aplicables en materia de lavado de activos y financiación del terrorismo, y se hará en cumplimiento de estos Requisitos y ámbitos de ejecución y de todas y cualesquiera leyes aplicables. Particular, pero no exclusivamente, el uso de este Espacio virtual, de las Aplicaciones, sus contenidos y la información contenida en el Espacio virtual, se encuentra limitado por lo siguiente: Usted acepta que no usará este Espacio virtual, las Aplicaciones, sus contenidos o la información contenida en éste, para: (a) transmitir a terceros o de cualquier manera publicar información que es falsa, dañina, hostil, abusiva, irritante, problemática, amenazante, tortuosa, difamatoria, vulgar, obscena, pornográfica, infundada, odiosa o perjudicial, o respecto de la cual no se cuenta con las debidas autorizaciones legales o contractuales; (b) ocasionar daño a menores de edad o promover o efectuar daños físicos o materiales a cualquier persona o grupo de personas naturales y jurídicas, o a animales; (c) utilizar la identidad o la información personal de personas (naturales o jurídicas) mencionadas en el Espacio virtual, para cualquier propósito o finalidad; (d) transmitir o emitir material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, programa de computador o aplicación destinada a interrumpir, destruir, restringir o perjudicar la funcionalidad de computadores, programas de computador, sistemas de información, redes de telecomunicaciones o infraestructura y BENEFICIOS de terceros; (e) de manera intencionada o sin intención violar o incumplir cualquier ley aplicable nacional, local, estatal o internacional, incluyendo pero sin limitarse a las normas de privacidad y protección de datos; (f) recolectar, guardar y administrar datos personales sobre personas naturales y jurídicas sin la correspondiente autorización y en incumplimiento de las leyes aplicables; (g) ejecutar, planear, armar, estructurar o realizar prácticas o actividades de carácter criminal; (h) infringir los derechos de propiedad intelectual de TRIBU ORGÁNICA® o de terceros, entre otras conductas lesivas de terceros o de las leyes aplicables.

IV. Reserva y utilización del espacio virtual de otras personas

Estatuto de confidencialidad: El estatuto de confidencialidad del Espacio virtual y de las Aplicaciones hace parte integral de estos Requisitos y ámbitos de aplicación. Por lo tanto, siempre que se haga en este texto referencia a los Requisitos y ámbitos de aplicación, se estará haciendo también referencia al Estatuto de confidencialidad de TRIBU ORGÁNICA®.
Confidencialidad y Uso: Cuando abra una cuenta para usar o acceder a ciertas partes del Espacio virtual, de las Aplicaciones o de los BENEFICIOS, debe proporcionar información completa y precisa como se solicita en el formulario de registro. También se le pedirá que proporcione un nombre de usuario y una contraseña. Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Usted no podrá utilizar la cuenta, el nombre de usuario o la contraseña de un tercero en ningún momento. Usted acepta notificar a TRIBU ORGÁNICA® inmediatamente si conoce de cualquier uso no autorizado de su cuenta, nombre de usuario o contraseña. TRIBU ORGÁNICA® no será responsable de ninguna pérdida en la que usted incurra como resultado del uso de su cuenta o contraseña por parte de otra persona, con o sin su conocimiento. Usted puede ser considerado responsable de cualquier pérdida incurrida por TRIBU ORGÁNICA®, nuestras subsidiarias, sociedades vinculadas, afiliadas, funcionarios, directores, empleados,administradores,consultores,agentes y representantes debido al uso de otra persona de su cuenta o contraseña.
Vínculos a espacios virtuales de otros: Tenga en cuenta que varios de los espacios virtuales web enlazados o vinculados al Espacio virtual no son operados, controlados o administrados por TRIBU ORGÁNICA®, y TRIBU ORGÁNICA® no es responsable por la disponibilidad, contenidos, políticas, prácticas, seguridad y bienes y BENEFICIOS enunciados o promovidos en tales espacios virtuales web, incluyendo sus políticas de privacidad y Requisitos y ámbitos de ejecución de uso. Cualquier vínculo o enlace que se hace en el Espacio virtual a espacios virtuales web de otras personas no constituyen el patrocinio, amparo, protección, defensa, garantía, tutela, respaldo o apadrinamiento por parte de TRIBU ORGÁNICA® sobre el contenido, políticas, información, BENEFICIOS o prácticas de tales espacios virtuales web. El acceso y uso que usted haga de los espacios virtuales web de terceras personas enlazados o vinculados al Espacio virtual, usted lo hace bajo su propio riesgo.
Información y contenidos de terceros: El Espacio virtual puede reproducir o contener información proveniente de terceras personas que no trabajan para, ni están vinculadas en manera alguna a TRIBU ORGÁNICA®. TRIBU ORGÁNICA® no está en posición de verificar la veracidad de tal información. TRIBU ORGÁNICA® no garantiza la veracidad y certeza de dicha información y contenidos. TRIBU ORGÁNICA® le garantiza a usted que toda la información y contenidos de terceros que ha sido subida o incluida en el Espacio virtual ha sido previa y válidamente licenciada por los terceros titulares de los derechos morales y patrimoniales sobre la misma, y que TRIBU ORGÁNICA®, respecto de tales informaciones y contenidos, no se encuentra en violación de ningún derecho de terceros.
Publicidad y acceso a BENEFICIOS de terceros: Usted entiende y acepta que cualquier comunicación, negociaciones, acuerdos o preacuerdos, participación en promociones, y cualquier otro tipo de relación que usted efectúe directamente con terceros a través del Espacio virtual, incluyendo cualquier tipo de pago o acuerdo sobre bienes y BENEFICIOS, y cualquier otro término, condición garantía o declaración asociada con productos y BENEFICIOS de terceros, constituye un acuerdo existente exclusivamente entre usted y dicho tercero, sin que TRIBU ORGÁNICA® tenga ningún tipo de participación, responsabilidad o injerencia en dicha relación distinta de la que expresamente TRIBU ORGÁNICA® incluya en el Espacio virtual.

V. Dominio

Derechos de propiedad, derechos de propiedad intelectual, marcas y registros: Se prohíbe la modificación, reproducción, publicación o transferencia de cualquier contenido a otras personas, o su uso para fines ilegales, de plagio o acciones que perjudiquen a los titulares o el bien nombre ya sea del autor o de TRIBU ORGÁNICA®. Se permite a terceros la mención o hipervínculo de contenido propio de TRIBU ORGÁNICA® siempre y cuando sea para fines educativos – informativos que no afecten a su titular y además se haga mención del autor. Excepto en la medida en que la ley vigente lo permita, está prohibido desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar por cualquier medio romper la protección del contenido. Todos los contenidos, elementos e información de este Espacio virtual y de las Aplicaciones, incluyendo todo texto, formato, imágenes, música, marcas, logotipos, enseñas, nombres comerciales, sonidos, gráficos, videos, animación, y demás materiales de este Espacio virtual (los “Contenidos”) son de propiedad de TRIBU ORGÁNICA®, sus filiales y afiliadas y controlantes, y aquellos de terceros contratistas, licenciantes o cedentes que corresponda. Algunos de los Contenidos están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marca registrada. Cualquier uso no autorizado sobre los Contenidos del Espacio virtual que viole los derechos de propiedad y de propiedad intelectual de TRIBU ORGÁNICA® o de terceros, y podrá implicar el inicio de las acciones legales correspondientes por parte de los titulares de los derechos. El acceso o uso de este Espacio virtual no implicará de ninguna manera la concesión o negación de cualquier licencia, concesión o derecho de uso sobre cualquiera de las marcas, nombres, logotipos, diseños o Contenidos protegidos por el derecho de propiedad intelectual de TRIBU ORGÁNICA® o de cualquier tercero, según corresponda. Se permite la creación de páginas web, espacios virtuales de Internet, documentos electrónicos o programas de computador o aplicaciones informáticas de cualquier tipo que contengan hipervínculos o marcas que redirijan al navegante a cualquier Contenido de este Espacio virtual, siempre y cuando de ser necesario exista autorización previa o que dicho material sea usado de manera correcta para fines educativos – informativos y respetando los derechos de autor.
Licencia para el uso del Espacio virtual: Salvo por la licencia mencionada en esta sección, está prohibida la modificación, reproducción, decodificación, des-encriptación, desarme, aplicación de ingeniería de reversa, publicación, hipervinculación, transferencia a otras personas, o de cualquier otra manera la alteración o divulgación de los Contenidos y la información contenida en este Espacio virtual o en las Aplicaciones sin permiso previo y por escrito de TRIBU ORGÁNICA®. TRIBU ORGÁNICA® le concede a usted una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder, observar, imprimir y bajar cualquier Contenido de este Espacio virtual o de las Aplicaciones siempre y cuando ello sea para la satisfacción de un interés personal de información. Esta licencia no incluye la autorización para la publicación, distribución, cesión, sublicenciamiento, transferencia, edición, venta, desarrollo de trabajos derivados o cualquier otro uso que no sea estrictamente para satisfacer una necesidad de información personal. En todo caso el Contenido y la información contenida en este Espacio virtual o en las Aplicaciones, en todo o en parte, sea este gráfico o documental, no podrá ser reproducido en cualquier forma o incorporado en cualquier otro documento, medio o conjunto de datos que pueda ser recuperado posteriormente a su registro, de forma electrónica, mecánica, óptica o cualquier otra, salvo que su fin sea la satisfacción de los intereses personales aquí autorizados.
Consecuencias por el uso del Espacio virtual: Cualquier violación por parte de usted de estos Términos y Condiciones, o cualquier queja o información que TRIBU ORGÁNICA® reciba de terceros sobre el incumplimiento, abuso o mal uso de estos Términos y Condiciones, podrá ser investigada por TRIBU ORGÁNICA®, quien podrá tomar todas las medidas e iniciar todas las acciones legales y extra legales en contra de usted, para obtener la cesación de las conductas o los remedios e indemnizaciones a que haya lugar bajo la ley aplicable. La violación de estos Requisitos y ámbitos de ejecución puede resultar en responsabilidad civil o penal de parte de usted. Si usted no está seguro de que sus acciones respecto del acceso y uso de este Espacio virtual o de las Aplicaciones, sus Contenidos y la información en él mencionada, constituyen una violación o abuso de estos Términos y Condiciones, por favor no dude en consultarnos previamente. Gustosos atenderemos su consulta. Usted es el único responsable del acceso y uso que usted, con o sin intención, conocimiento o consentimiento, haga de este Espacio virtual, los Contenidos y la información contenida en el Espacio virtual y en las Aplicaciones.
No interferencia con el Espacio virtual: Está prohibido cualquier acto, incluyendo el uso de hardware y software, que tenga por objeto o como efecto el daño, la interferencia, la afectación de la integridad, o la interceptación de los sistemas que soportan este Espacio virtual y las Aplicaciones, su funcionamiento o los Contenidos. Están prohibidos los actos que imponen cargas irrazonables o desproporcionadas sobre los sistemas de red del Espacio virtual o cualquier otra infraestructura de red que utilice el Espacio virtual o las Aplicaciones.

VI. Práctica del Beneficiario

Observaciones del beneficiario: Usted podrá enviar a TRIBU ORGÁNICA® sus comentarios y cualquier otro contenido incluyendo ideas, sugerencias e inquietudes sobre el Espacio virtual o las Aplicaciones o la información incluida en éste, siempre y cuando tal información no sea ilegal, falsa, dañina, hostil, abusiva, irritante, problemática, amenazante, tortuosa, difamatoria, vulgar, obscena, pornográfica, infundada, violatoria de derechos de propiedad intelectual, injuriosa, odiosa o perjudicial, o respecto de la cual usted no cuente con las debidas autorizaciones legales o contractuales, o que contenga algún tipo de virus informático, o consista en correo masivo, campañas políticas, publicidad, o cualquier forma de spam. El envío de cualquier contenido (incluyendo información personal) a TRIBU ORGÁNICA® significa que usted ha otorgado a TRIBU ORGÁNICA® una licencia no exclusiva y gratuita para publicar, editar, reproducir, modificar, reorganizar, traducir, adaptar, crear obras derivadas de, transferir a terceros, sublicenciar o de cualquier otra manera divulgar a nivel mundial la información que usted ha enviado, a través del Espacio virtual, de las Aplicaciones o de cualquier otro medio, previo el cumplimiento de las normas de propiedad intelectual que resulten aplicables, y sin necesidad de notificarle a usted sobre el uso de tal información, ni requerir permisos, autorizaciones o consentimientos previos o por escrito de su parte. Esta licencia incluye el derecho de TRIBU ORGÁNICA®, sus afiliadas, cesionarias y licenciatarias, a su total discreción, de utilizar y transferir entre sí el nombre que usted ha remitido con el contenido o información que usted ha enviado. Esta licencia y autorización se entenderá como el otorgamiento de su consentimiento para el uso de su información personal, de conformidad con las leyes, precedentes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos y privacidad. Datos sobre prácticas y observaciones de los beneficiarios: Alguna información incluida en el Espacio virtual o en las Aplicaciones que es provista por los usuarios del mismo o por el público en general, tiene el fin exclusivo de ser discutida o servir como ejemplo. TRIBU ORGÁNICA® sugiere que cualquier información que usted pueda encontrar en el Espacio virtual o en las Aplicaciones, sea discutida con profesionales antes de formarse una idea o tomar decisiones con base en esa información. Apoyo del beneficiario a TRIBU ORGÁNICA®: En caso que usted encuentre que alguno de los Contenidos de este Espacio virtual o alguna de la información a los que usted acceda en este Espacio virtual o en las Aplicaciones resulta inapropiada, ineficiente, contraria a la ley o a estos Términos y Condiciones, de baja calidad o en cualquier manera perjudicial para usted o para terceros, TRIBU ORGÁNICA® le agradece mucho enviar sus comentarios a la dirección de contacto provista en estos Requisitos y ámbitos de ejecución y en la política de privacidad y tratamiento de datos personales. TRIBU ORGÁNICA® en todo caso se reserva todos los derechos de remover o mantener la información en el Espacio virtual o de las Aplicaciones, según sea el caso.

VII. Gravamen y Liberación

Mayores energías: TRIBU ORGÁNICA® ha utilizado sus mejores esfuerzos para asegurar que todos los Contenidos y la información incluida en este Espacio virtual y en las Aplicaciones sean correctos. Sin embargo, TRIBU ORGÁNICA® no puede garantizar la veracidad de los Contenidos y la información del Espacio virtual y de las Aplicaciones, por lo que no asume ninguna responsabilidad sobre la veracidad, exactitud, autenticidad, correspondencia con la realidad, fidelidad, exhaustividad, completitud, integridad o precisión de cualquier información y Contenidos incluidos en este Espacio virtual y en las Aplicaciones. Requisitos Anexos: Algunos BENEFICIOS de TRIBU ORGÁNICA® puedenestar sujetos a pautas, reglas o términos de servicio adicionales (“Términos Adicionales”) y el uso de dichos BENEFICIOS estará condicionado a su aceptación de los Términos Adicionales. Si hay algún conflicto entre estos Requisitos y ámbitos de ejecución y los Términos Adicionales, los Términos Adicionales prevalecerán con respecto a dicho Servicio, a menos que los Términos Adicionales indique Los Términos Adicionales de los BENEFICIOS los puede consultar en las Condiciones de Uso que se encuentran en el Espacio virtual. Responsabilidad por el Uso: Si el personal técnico de TRIBU ORGÁNICA® encuentra que los archivos o procesos pertenecientes a un usuario representan una amenaza para el correcto funcionamiento técnico del sistema o para la seguridad de otros miembros, TRIBU ORGÁNICA® se reserva el derecho a eliminar dichos archivos o detenerlos. Si el personal técnico de TRIBU ORGÁNICA® sospecha que un usuario está siendo utilizado por alguien que no está autorizado por el usuario adecuado, TRIBU ORGÁNICA® puede deshabilitar temporalmente el acceso de ese usuario para preservar la seguridad del sistema. En todos estos casos, TRIBU ORGÁNICA® se pondrá en contacto con el usuario afectado tan pronto como sea posible. TRIBU ORGÁNICA® tiene el derecho (pero no la obligación), a su única y absoluta discreción, de editar, redactar, eliminar, volver a categorizar a una ubicación más apropiada o de otra manera cambiar cualquier contenido de un usuario del Espacio virtual o de las Aplicaciones. No declaraciones ni garantías: TRIBU ORGÁNICA®, sus afiliadas, vinculadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes, no otorgan ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con este Espacio virtual, las Aplicaciones y todo su Contenido, el cual le es suministrado a usted tal y como está, con todas sus fallas y según esté disponible, provenientes de la fuente. TRIBU ORGÁNICA® no garantiza que: (i) el espacio virtual, las aplicaciones o los materiales cumplan con los requisitos específicos de cada usuario; (ii) el espacio virtual, las aplicaciones o los materiales estarán disponibles de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores; (iii) los resultados que se puedan obtener del uso del espacio virtual, de las aplicaciones o de cualquier material que se ofrece a través del espacio virtual o de las aplicaciones, será preciso o confiable; o (iv) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través del espacio virtual, de las aplicaciones, o en relación con los materiales, cumplirán sus expectativas. la obtención de cualquier material o plantilla a través del uso del espacio virtual o las aplicaciones, se hace a su propia discreción y por su propia cuenta y riesgo. TRIBU ORGÁNICA® no será responsable por ningún daño a su sistema informático ni por la pérdida de datos que resulten de la descarga de cualquier contenido, material, información o software. Cualquier información, originada por TRIBU ORGÁNICA® o por cualquier tercero, que usted obtenga a través de este Espacio virtual y de las Aplicaciones no tiene ni generará garantía alguna por parte de TRIBU ORGÁNICA®. TRIBU ORGÁNICA®, sus afiliadas, vinculadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes, no otorgan ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con la información contenida en el Espacio virtual o en las Aplicaciones. TRIBU ORGÁNICA®, sus afiliadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes, no otorgan ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con los materiales o contenidos que usted transmita a TRIBU ORGÁNICA® a través de este Espacio virtual o de las Aplicaciones, bien sea que los mismos estén o no sujetos a reserva, confidencialidad o secreto. Se rechazan y se niegan todas y cualquiera garantías explícitas o implícitas, especialmente pero sin limitarse a aquellas sobre la comercialización o comercialidad de la información contenida en el Espacio virtual y las Aplicaciones y del Espacio virtual de las Aplicaciones, sobre la calidad e idoneidad de la información de este Espacio virtual y los Contenidos, sobre la no infracción o la adecuación o idoneidad para un propósito determinado o particular, la veracidad e integridad de los Contenidos y la información, los resultados obtenidos del uso del Espacio virtual, los Contenidos o la información contenida en el Espacio virtual, la seguridad de las redes, la calidad de los Contenidos y la información contenida en el Espacio virtual y en las Aplicaciones, las relaciones contractuales, precontractuales y extracontractuales que usted sostenga con terceros a través del Espacio virtual o de las Aplicaciones, la ausencia de virus informáticos, de firewalls, la seguridad de los elementos técnicos o componentes empleados en el acceso al Espacio virtual o en los cuales el Espacio virtual se fundamenta, garantías de cumplimiento, y la ausencia de errores. El usuario del Espacio virtual y de las Aplicaciones será el único responsable de la operación, desempeño y seguridad de las redes (incluyendo WAN, LAN e inalámbricas) y los computadores o dispositivos sobre y en los cuales se accede al Espacio virtual y a las Aplicaciones. El usuario del Espacio virtual reconoce que el Espacio virtual puede no estar disponible debido a un número de factores, incluyendo mas no limitado a causas de fuerza mayor, acceso no autorizado, virus informáticos, negación del servicio y otros ataques, fallas técnicas del servidor, fallas en la infraestructura de telecomunicaciones o discontinuidad. TRIBU ORGÁNICA® renuncia expresamente a cualquier garantía expresa o implícita concerniente al uso del Espacio virtual o de las Aplicaciones y/o a la disponibilidad, accesibilidad, seguridad, desempeño, o funcionamiento sin errores de estos. TRIBU ORGÁNICA® niega y rechaza cualquier garantía sobre la corrección de los defectos que pueda tener este Espacio virtual, las Aplicaciones y sus Contenidos, o sobre la no existencia de componentes técnicos o tecnológicos perjudiciales o dañinos. Inexistencia de compromiso por requerimientos o detrimentos: Ustedcomo usuario del Espacio virtual y de las Aplicaciones asume su propio riesgo al acceder a éste y usarlo, incluyendo el riesgo personal y de sus propiedades y las de terceros que pueda surgir por conocer, usar, compartir o bajar cualquier Contenido o información proporcionado en este Espacio virtual o en las Aplicaciones o que sea de cualquiera otra manera obtenido por usted a través de este Espacio virtual o de las Aplicaciones. Usted como usuario del Espacio virtual será el único responsable por los daños que el acceso al Espacio virtual pueda causar a los sistemas de información y comunicación que usted utiliza para acceder al mismo, incluyendo los dañospor virus informático. TRIBU ORGÁNICA®, sus afiliadas, empleados, directores, agentes, oficiales, distribuidores, comercializadores, patrocinadores o licenciantes, según lo permita la ley aplicable, no serán responsables en ningún caso, existiendo o no reclamaciones o acciones de cualquier tipo o forma, por cualquier daño, sea éste directo o indirecto, especial, punitivo, ejemplar, emergente, real, eventual o cualquiera otro, que se cause a o sufra el usuario del Espacio virtual o de las Aplicaciones o cualquier tercero, incluyendo pero sin limitarse a daños a la integridad humana, propiedad, pérdida de uso, pérdida comercial, pérdida económica, pérdida de datos o pérdida de ganancias, daño que se cause en virtud de responsabilidad contractual, negligencia, y/o responsabilidad extracontractual, por el acceso y uso de los Contenidos de este Espacio virtual o de las Aplicaciones o la utilización de la información contenida en el Espacio virtual o en las Aplicaciones. El acceso y uso de este espacio virtual y a las aplicaciones significa que usted ha aceptado mantener indemne a TRIBU ORGÁNICA® por o respecto de cualquier reclamo, queja, investigación administrativa o judicial, acción legal o responsabilidad probada basada en o relativa a la violación de estos Requisitos y ámbitos de ejecución por parte de TRIBU ORGÁNICA®. En consecuencia, usted no podrá demandar o instaurar acciones de ningún tipo, ni recobrar ningún tipo de indemnización por daños o perjuicios de ningún tipo de parte de TRIBU ORGÁNICA® como resultado de cualquier decisión o acción de TRIBU ORGÁNICA® en la administración, manejo, operación y ejecución de este espacio virtual. Esta indemnidad aplica a cualquier violación por parte de TRIBU ORGÁNICA® de estos términos y condiciones. Legislación pertinente: Estos Requisitos y ámbitos de ejecución seráninterpretados y ejecutados de acuerdo a las leyes internacionales y tratados, sin perjuicio de las provisiones sobre conflicto de leyes de cualquier país. Así en lo pertinente se dará aplicación a las normas internacionales y/o las del país de origen de TRIBU ORGÁNICA®. Procedimiento para solución de polémicas: Cualquier polémica relacionada o que se genere en virtud o con ocasión de la aceptación, interpretación, ejecución de estos Requisitos y ámbitos de ejecución o del uso o utilización que usted haga de este Espacio virtual, las Aplicaciones, los Contenidos y la información contenida en este Espacio virtual o en las Aplicaciones, será resuelta por los juzgados, tribunales y cortes de la jurisdicción ordinaria en Colombia de conformidad con la ley aplicable. La solución de una controversia no suspende el cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como tampoco la prestación de los BENEFICIOS, salvo en los aspectos cuya ejecución dependa directa y necesariamente de la solución de la controversia.

VIII. Reembolsos o devoluciones

El usuario tiene 8 días naturales para pedir una devolución después de la fecha de compra por insatisfacción o error. Después de esos días, y sin perjuicio del derecho de retracto en los estrictos términos de la ley, Tribu Orgánica no realizará devolución alguna de dinero, ni cambios de fechas o formatos. Se consideran esos 8 días el periodo de prueba. Esto aplica para compras de una sola vez o para pagos recurrentes, la primera vez que toma la decisión de compra del producto.

IX. Adicionales

Reformas: Ninguna sección de estos Requisitos y ámbitos de ejecución podrá ser modificada, suprimida o agregada por el usuario del Espacio virtual o de las Aplicaciones unilateralmente.
Ámbito de aplicación: Si cualquier sección o parte de estos Requisitos y ámbitos de ejecución no se puede aplicar o resulta inválida, en su totalidad o en parte, bajo cualquier ley, o sea sentenciada como tal por decisión judicial, dicha parte será interpretada de conformidad con la ley aplicable y su falta de aplicabilidad o invalidez no hará que estos Requisitos y ámbitos de ejecución en general y las disposiciones remanentes o porciones de ellas sean inaplicables o inválidas o ineficaces en su totalidad y, en tal evento, dichas disposiciones serán cambiadas e interpretadas de tal manera que se logren de la mejor manera posible los objetivos de tales disposiciones no aplicables o inválidas, dentro de los límites de la ley aplicable o las decisiones aplicables de la corte.
Honestidad: Estos Requisitos y ámbitos de ejecución constituyen los únicos términos entre TRIBU ORGÁNICA® y usted. La aceptación de estos Requisitos y ámbitos de ejecución derogan cualquier acuerdo, pacto, declaración, entendimiento y garantía anterior o contemporáneo con respecto a este Espacio virtual y a las Aplicaciones, el Contenido, la información contenida en este Espacio virtual, y el objeto de estos Términos de Uso. En caso de cualquier conflicto entre estos Requisitos y ámbitos de ejecución y cualquier acuerdo o entendimiento verbal, escrito o previo, prevalecerán estos Requisitos y ámbitos de aplicación. No dimisión: La no aplicación de TRIBU ORGÁNICA® de alguna de lascondiciones, términos y derechos incluidos en estos Requisitos y ámbitos de ejecución no será interpretada como desistimiento o renuncia del derecho de TRIBU ORGÁNICA® en lo sucesivo de hacer cumplir o ejecutar dichas disposiciones.
Lenguaje y ejecución: A la fecha de la última actualización de estos Términos y Condiciones, ciertos materiales e información en el Espacio virtual, incluyendo sin limitarse, a cuestionarios, documentos, instrucciones y presentaciones, solo están disponibles en idioma castellano e inglés y son aplicables para su uso en cualquier país del mundo. Novísima puesta al día: Estos Requisitos y ámbitos de ejecución fueronredactados por última vez el 4 de enero de 2021. Le recordamos que cuando usted accede y hace uso del Espacio virtual y las Aplicaciones, incluyendo todos y cualquiera de los Espacios virtuales web – App de TRIBU ORGÁNICA®, entenderemos que usted se obliga libremente al cumplimiento de estos requisitos y ámbitos de aplicación